ENTREPRISE PAS FIABLE
J'ai pris RDV en octobre pour un ramonage de mon poêle en date du 6 novembre entre 9h30 et 11h30. A 14 h toujours personne... Je téléphone au bureau pour prendre des nouvelles. La secrétaire me dit qu'elle n'y est pour rien et qu'ils sont très peu joignables. Une heure après je reçois un SMS qui m'informe de l'annulation du RDV avec un nouveau RDV à fixer ultérieurement. 48 h après je reçois à nouveau un SMS pour un RDV le dimanche entre 12 h et 15 h. Je confirme ce nouveau RDV par SMS car impossible de les contacter autrement. Dimanche 15 novembre même scénario. Attente inutile toute la journée... Aucune nouvelle à ce jour...Deux journées perdues et toujours pas de ramonage... Comment considérer cette sté fiable après deux RDV manqués sans explications... En lisant les commentaires, je me rends compte que cette façon de faire est courante dans cette entreprise.